Hi,
ich hab gestern die "M1-TUSK-Shields" von Perfect Scale in 1:35 bekommen. Dass das versprochene Klarsichtmaterial nicht beiliegt, sei ja noch verziehen.
Aber wie zur Hölle soll ich aus den 8 Teilen anhand eines( ! ) Bildes auf der Perfect Scale-Homepage die beiden Schilde zusammensetzen?!
Kann mir jemand helfen?
Danke
Howard
Hallo Howard,
ist es nicht am einfachsten, dort anzurufen und nachzufragen, wenn etwas aus dem Set fehlt und keine Anleitung dabei ist ?
Die Leute von PerfectScale zeigen sich auf den Ausstellungen doch immer sehr kulant und "gesprächsbereit".
Grüße
Rafael
Aber scheinbar lesen sie die Mails nicht. Anrufen ist zZ etwas schwierig, weil ich noch am Arbeitsplatz bin.
Ich hab das Set beim Koenig gekauft, gibts da dann Probleme á la "Wenden Sie sich an den Händler?"
Zitat (Howard @ Fr, der 02. 12. 2011,14:16) |
Aber scheinbar lesen sie die Mails nicht. Anrufen ist zZ etwas schwierig, weil ich noch am Arbeitsplatz bin.
Ich hab das Set beim Koenig gekauft, gibts da dann Probleme á la "Wenden Sie sich an den Händler?" |
Solchen Problemen fehlt jegliche rechtliche Grundlage einfach übergehen und weiternerven ;D
Moin moin,
warum sollte man "nerven", wenn man einfach nur freundlich nachfragen kann ? Ich bleibe dabei und würde morgen kurz anrufen.
Was mich etwas stutzig macht ist die Tatsache, dass viele Bausätze von Perfect Scale Hinweise auf eine Bauanleitung enthalten, dieses Set aber nicht. Geht man eventuell davon aus, dass sich die 8 Teile auch so verbauen lassen, wenn man die Vorbildfotos studiert ? Aber auch das weiß bestimmt der Hersteller am Besten.
Schönen Abend noch
Rafael
Moin,
also ich habe bis jetzt beim Service von PSM noch keine Probleme gehabt. Habe auch 2 Set´s beim König gekauft und es fehlten teile. Vom König wurde ich an den Hersteller verwiesen, weil der Hersteller es so wünschte. Also PSM über die Kontaktfläche auf der HP angeschrieben, einen Tag später kam die Antwort und gut eine Woche später waren die Fehlteile da. Alles ohne Komplikationen.
Gruß